Jammer dat cadeautje er niet bij zat
"Jammer dat ik extra heb besteld om in aanmerking te komen voor het cadeautje vanaf €50. Achteraf bleek dat ik zelf nog een cadeau had moeten selecteren, maar dat was me op het scherm van mijn telefoon niet opgevallen. Het zou klantvriendelijker zijn als er automatisch een cadeau wordt toegevoegd wanneer iemand hiervoor in aanmerking komt en vergeet een keuze te maken."










