FAQ

Aanbevelingsprogramma

HOE KAN IK EEN VRIEND(IN) DOORVERWIJZEN?

1. Log hier in op je account en ga naar de verwijzingspagina
2. Kopieer de uitnodigingslink
3. Deel de link met je vrienden
4. Houd de status van je verwijzingen bij op je Referral Dashboard
5. Na een succesvolle doorverwijzing, wordt de € 10 beschikbaar op je Referral Dashboard

WAAR KAN IK MIJN DOORVERWIJZINGEN CONTROLEREN?

Op je Referral Dashboard.

KUNNEN MIJN VRIENDEN MIJN LINK GEBRUIKEN ALS ZE AL EERDER BIJ BODY&FIT HEBBEN GESHOPT?

Vrienden die nog nooit, of al langer dan 12 maanden niet bij ons hebben geshopt, kunnen meedoen.

WANNEER KAN IK MIJN REWARD CLAIMEN?

De code is beschikbaar zodra jouw vriend of vriendin een succesvolle bestelling van meer dan €40 heeft afgerond en de retourtermijn van 14 dagen is verstreken.

WAAROM VERDWIJNT MIJN KORTING OP DE BETALINGSPAGINA?

Zorg ervoor dat je het emailadres gebruikt waarop je de link hebt ontvangen.

DE RETOURPERIODE VAN DE BESTELLING VAN MIJN DOORVERWEZEN PERSOON IS VERSTREKEN, MAAR MIJN VOUCHERCODE KAN NIET WORDEN TOEGEPAST IN MIJN WINKELMANDJE.

Om de vouchercode toe te kunnen passen, moet de bestelling in je winkelmandje hoger zijn dan € 10 (exclusief verzendkosten). De vouchercode voor de referent of de verwijzer is 3 maanden geldig.
Meer antwoorden nodig? Onze klantenservice is er voor je. Neem nu contact op.

J’AI REÇU UN LIEN DE PARRAINAGE, ET MAINTENANT ?

1. Cliquez sur le lien. Vous arriverez sur une page où l’on vous demandera soit de vous connecter soit de vous inscrire. De cette façon, nous pourrons confirmer votre éligibilité.
2. Nous vous enverrons ensuite un e-mail (pensez à vérifier vos courriers indésirables), pour vous dire si vous êtes éligible ou non. Le cas échéant, notre message comportera un code de réduction de 10€.
3. Rendez-vous sur le site de Body&Fit, connectez-vous et faites-vous plaisir.
4. Remplissez votre panier pour atteindre un montant d’au moins 40€ (hors frais de livraison).
5. Entrez votre code de remise de 10€ AVANT DE PROCÉDER AU PAIEMENT.
6. Vérifiez le montant avant de payer, afin de vous assurer que le code a bien été appliqué.

N’oubliez pas : Le code ne fonctionnera pas en combinaison avec toute autre offre ni si le total de votre commande est inférieur à 40€.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le total.

QUELLE EST LA REMISE OFFERTE AU PARRAIN ET À LA PERSONNE PARRAINÉE ?

Le parrain/la marraine reçoit 10€ de réduction et la livraison gratuite + la personne parrainée reçoit 10€ de réduction, après avoir rempli ses conditions d’éligibilité respectives.
C’est-à-dire : Le parrain/la marraine doit attendre que la période de retour de 14 jours soit passée.
La personne parrainée doit être un nouveau client ou ne rien avoir commandé depuis 12 mois et la valeur de son panier doit dépasser 40€ (hors frais de livraison).

QUAND ET OÙ VAIS-JE OBTENIR MON CODE DE RÉDUCTION ?

Vous recevrez votre code de réduction de 10€ par e-mail. Avant cela, vous devrez cliquer sur le lien de parrainage, créer un compte ou vous connecter et nous devrons vérifier votre éligibilité. Si vous êtes éligible, votre code vous sera envoyé à l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter (pensez à vérifier vos courriers indésirables).