Frequently Asked Questions

Referral Program

HOW DO I REFER A FRIEND?

1. Log in to your account here and head to your referral page
2. Copy your invite link
3. Share your link with your friends
4. Track the statuses of your referees on your Referral Dashboard
5. After a successful referral, your £10 will be made available on your Referral Dashboard

WHERE DO I CHECK MY REFERRALS?

On your Referral Dashboard

CAN MY FRIEND USE MY LINK IF THEY HAVE SHOPPED WITH BODY&FIT BEFORE?

Friends who have not shopped with us for 12 months are eligible, and friends who are completely new to Body&Fit.

WHEN CAN I CLAIM MY REWARD?

The reward will be made available once the referee has completed a successful order over the £40 threshold and that the 14 day returns window has passed.

WHY DOES MY DISCOUNT DISAPPEAR ON THE PAYMENT PAGE?

Zorg ervoor dat je het emailadres gebruikt waarop je de link hebt ontvangen.

DE RETOURPERIODE VAN DE BESTELLING VAN MIJN DOORVERWEZEN PERSOON IS VERSTREKEN, MAAR MIJN VOUCHERCODE KAN NIET WORDEN TOEGEPAST IN MIJN WINKELMANDJE.

Om de vouchercode toe te kunnen passen, moet de bestelling in je winkelmandje hoger zijn dan € 10 (exclusief verzendkosten). De vouchercode voor de referent of de verwijzer is 3 maanden geldig.
Meer antwoorden nodig? Onze klantenservice is er voor je. Neem nu contact op.

IK HEB EEN VERWIJZINGUITNODIGINGSLINK GEKREGEN. WAT NU?

1. Klik erop. Je gaat dan naar een pagina waar je wordt gevraagd om je aan te melden of in te loggen. Als je dit doet, kunnen we bevestigen of je in aanmerking komt
2. Vervolgens sturen we je een e-mail (vergeet niet om in de spamfolder te kijken) met een bevestiging of je in aanmerking komt of niet. Als dit het geval is, krijg je een e-mail met een kortingscode voor € 10
3. Ga naar de Body&Fit-website, log in en ga SHOPPEN
4. Vul je mandje tot een totaal van meer dan € 40 (exclusief verzendkosten)
5. Voer je kortingscode voor € 10 in VOORDAT JE AFREKENT
6. Controleer je totaal voordat je betaalt om er zeker van te zijn dat de code heeft gewerkt

Let op: De code werkt niet in combinatie met andere deals OF als je totaal lager is dan of gelijk aan € 40.
Je verzendkosten vallen niet onder het totaal.

HOEVEEL KORTING KRIJGEN DE VERWIJZER EN DE VERWEZENE?

Elke persoon krijgt € 10 als ze hebben voldaan aan de respectievelijke voorwaarden voor in aanmerking komen.
Bijv. De verwijzer moet wachten tot de tijdsperiode van 14 dagen voor retouren is verstreken.
De verwezene moet een nieuwe klant zijn / iemand zijn die 12 maanden niet heeft geshopt. Daarnaast moet je winkelmandje een waarde hebben van meer dan € 40 (exclusief verzendkosten).

WAAR EN WANNEER KRIJG IK MIJN KORTINGSCODE?

Je krijgt je kortingscode van € 10 via e-mail. Dit gebeurt zodra je op de verwijzinguitnodigingslink van je vriend(in) hebt geklikt, een account hebt aangemaakt/bent ingelogd en we hebben bevestigd of je in aanmerking komt. Als je in aanmerking komt, krijg je een e-mail op het adres waar je je mee hebt aangemeld (vergeet niet om je spamfolder te controleren).